Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre este lugar. Muchos elogian la variedad y el sabor de los tamales, pero también hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente. La actitud de un empleado ha sido un punto negativo para algunos, aunque otros miembros del personal son bien valorados. La relación calidad-precio es considerada razonable por muchos, aunque hay quienes piensan que ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTamalesComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente considerados muy ricos y deliciosos, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes mencionando que los tamales pueden salir crudos, secos o con poco relleno. Algunos sabores específicos, como los de chocolate y los fritos, son altamente recomendados, mientras que otros, como los de dulce, han recibido críticas negativas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de los tamales y el servicio al cliente, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tamales son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que han subido demasiado. La relación calidad-precio es un tema de debate, ya que algunos consideran que el sabor y la calidad no siempre justifican el costo. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es adecuado para la cantidad y calidad que reciben.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, aunque hay quejas sobre la actitud grosera de un empleado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con otros miembros del personal, quienes son descritos como amables y serviciales. La rapidez en el servicio también es destacada.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los tamales.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la cantidad de relleno en los tamales.
Mantener precios competitivos sin sacrificar calidad.
Considerar la limpieza y presentación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la variedad y sabor de sus tamales, pero necesita mejorar en la calidad y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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