Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida japonesa auténtica y deliciosa, aunque el servicio puede ser inconsistente. Muchos clientes regresan por la calidad de los platillos, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la atención y tiempos de espera. El ambiente es agradable, pero hay sugerencias para mejorar la decoración y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de alta calidad, con menciones específicas a platillos como curry, anguila, tempura udon, y sushi. Muchos clientes destacan la autenticidad de la comida japonesa y la variedad del menú. Sin embargo, hay críticas sobre la comida grasosa y la calidad de algunos platillos, como los calamares fritos y el mochi. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos comentarios indican que el lugar podría beneficiarse de una renovación y mejor iluminación. Hay menciones de que el lugar es amplio y tiene un jardín bonito, pero también se señala que en ocasiones puede haber ruido o incomodidades debido a la falta de atención en la limpieza de mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que no siempre se justifica la calidad del servicio. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos mencionan que el servicio puede ser deficiente, con problemas en la gestión de pedidos y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Considerar una renovación del lugar para mejorar la experiencia visual.
Asegurarse de que todos los platillos sean de alta calidad y frescos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida japonesa en Puebla, con una oferta variada y de calidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta las críticas sobre el servicio y la necesidad de mejorar ciertos aspectos del ambiente.
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