Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 2976 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un buffet de comida japonesa con una variedad de platillos, principalmente sushi. La calidad de la comida es variable, y aunque muchos clientes disfrutan de la experiencia, el servicio ha sido criticado por su falta de atención y amabilidad. El ambiente es familiar y accesible, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buena variedad, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Hay opciones de sushi, pastas y postres. La sazón es promedio, y algunos platillos se acaban rápido. El sushi es fresco, pero hay comentarios sobre la calidad de algunos rollos. En general, la comida es buena, pero no todos los platillos son recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar ruidoso. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre los baños y la necesidad de más sanitarios. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la presentación de los platillos y la atención en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio del buffet es considerado accesible, con un costo que varía entre $135 y $155. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es justa, aunque algunos consideran que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Las bebidas son vistas como caras en comparación con el buffet.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros no están pendientes, y hay que buscar su atención. Algunos clientes reportan actitudes groseras y prepotentes. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener la limpieza de los baños y el área del buffet.
Considerar la implementación de un sistema para evitar cobros erróneos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de buffet japonés, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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