Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de organización. Aunque algunos elogian la atención al cliente, muchos otros se quejan de la mala experiencia en cuanto a tiempos de espera y errores en los pedidos. La relación calidad-precio es vista como aceptable, especialmente con las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPromocionesPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscosFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y platillos de mariscos. Muchos comentarios destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque algunos mencionan que el sazón puede ser fuerte o que la calidad ha decaído. También hay quejas sobre la presentación y la cocción de algunos platillos, como el arroz que estaba duro o recalentado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y le falta decoración. Hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido de la música, que puede ser molesto para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que las promociones, como el 2x1 en sushi, hacen que la relación calidad-precio sea buena. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes sintiendo que no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de la comida. Algunos clientes mencionan que el personal parece desorganizado y distraído. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en algunos casos, destacando la amabilidad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y presentada.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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