Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la cocción de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando del lugar y otros señalando problemas de limpieza. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Algunos mencionan que el sazón es fuerte y que la calidad ha decaído en ocasiones. Se reportan problemas con la cocción de algunos platillos, como el arroz duro. Sin embargo, hay quienes destacan la frescura y la calidad de los ingredientes, especialmente en los rollos de sushi. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y acogedor, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Se reporta que el lugar puede estar sucio y que hay problemas con el aire acondicionado. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente tranquilo y la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que las promociones, como el 2x1 en sushi, hacen que la relación calidad-precio sea buena. Las porciones son vistas como adecuadas y el sabor es generalmente bien valorado. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan largas esperas para recibir su comida y una atención al cliente deficiente. Algunos comentarios indican que los meseros están distraídos o no son responsables. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para que esté más atento a las necesidades de los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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