Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1049 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de la comida, otros se sienten frustrados por la inconsistencia en el servicio y la calidad de los platillos. Las promociones son un punto positivo, pero la experiencia general puede variar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y variada. El sushi es un platillo destacado, aunque algunos lo consideran no el mejor. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, que ha decaído en algunas visitas. La presentación de los platillos no siempre es atractiva, y algunos clientes mencionan que los rollos son pequeños e insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con opciones para cenar en la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención a los detalles, como la decoración de los platos. Algunos clientes mencionan que el lugar no es adecuado para niños pequeños debido a su tamaño y falta de juegos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones atractivas, como rollos al 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que no siempre se corresponde con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando los 40 minutos. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que no hay suficiente atención a los comensales en el lugar. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Mantener la limpieza del lugar.
Actualizar el menú y precios publicados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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