Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 1466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio ha recibido muchas críticas negativas. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente y la rapidez en el servicio son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros no recomendarían el lugar debido a problemas con el servicio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de los rollos es muy bueno y hay variedad. La comida es deliciosa y de buena calidad, especialmente el sushi y el ramen. Sin embargo, algunos mencionan que el arroz puede estar un poco aguado y que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. Las promociones son bien recibidas, como el 2x1 en rollos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos mencionan que no está bien ambientado para el tipo de comida que ofrecen. Hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ocasiones. La ubicación es un punto a favor, pero el espacio es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y que las promociones hacen que la experiencia valga la pena. La calidad de la comida es generalmente bien valorada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incompletos y tiempos de espera excesivos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la preparación de los pedidos.
Revisar las porciones en relación con el precio.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que deben ser abordadas para mejorar la experiencia general de los comensales.
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