Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/07/2025
Origen 1474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad del servicio puede afectar la experiencia del cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega a domicilio y la atención del personal.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de los rollos es muy bueno y hay variedad. La comida es deliciosa y de buena calidad, especialmente el sushi y el ramen. Sin embargo, algunos mencionan que el arroz puede estar un poco aguado y que las porciones pueden ser pequeñas. Las promociones son bien recibidas, como el 2x1 en rollos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos mencionan que no está bien ambientado para el tipo de comida que ofrecen. Hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente en relación a la música. La ubicación es un punto a favor para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, y algunos clientes sienten que no obtienen suficiente comida por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Algunos consideran que la calidad de la comida justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes reportan experiencias negativas con la entrega a domicilio y la falta de atención a los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y cumplan con lo que se ofrece en el menú.
Revisar la limpieza y el ambiente del lugar para que sea más acogedor.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos y problemas con los pedidos.
Mantener la calidad de la comida y asegurar que no haya cambios en el sabor.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.