Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/12/2025
Origen 1494 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los rollos de sushi, pero otros se quejan de la falta de sabor y de porciones pequeñas. El servicio ha sido un punto crítico, con numerosas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente también ha sido objeto de críticas, con menciones de ruido y deterioro en las instalaciones. En general, la percepción es que el restaurante ha bajado su calidad en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente los rollos de sushi y el ramen, mientras que otros la critican por ser insípida, con porciones pequeñas y falta de sabor. Se mencionan cambios en recetas que han decepcionado a los clientes. Las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque algunas son consideradas caras. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como ruidoso y deteriorado en algunas reseñas, con quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio pero necesita mantenimiento. Sin embargo, hay quienes aprecian el diseño y la decoración del lugar, así como la comodidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas y la calidad de los alimentos es deficiente. Se mencionan promociones como el 2x1, pero en general, la percepción es que los precios no justifican la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero y desatento por parte del personal, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos mencionan experiencias de mal servicio al cliente, incluyendo actitudes prepotentes de los meseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida en algunos casos, pero con un servicio deficiente y un ambiente que necesita mejoras. Muchos clientes no lo recomendarían debido a estas fallas.