Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la manipulación de cuentas y la falta de respuesta al teléfono son comunes. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer, especialmente por su variedad de platillos y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaCasualVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un gran sabor y variedad de platillos. Los dorados de birria y las salsas cremosas son muy apreciados. Sin embargo, algunos platillos como los chilaquiles no han cumplido con las expectativas. Las porciones son un tema recurrente, ya que algunos clientes sienten que están disminuyendo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, aunque hay menciones sobre el ruido y el espacio reducido en algunas sucursales. La música ha sido criticada por ser demasiado estridente, lo que afecta la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de las porciones. Algunos clientes consideran que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y problemas con la cuenta. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, lo que ha afectado su percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta telefónica.
Revisar la precisión en las cuentas y evitar cobros extras.
Aumentar las porciones de los platillos.
Reducir el ruido y mejorar la música del ambiente.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente los chilaquiles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
