Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 839 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las tortas, es bien valorada por algunos, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad en declive. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, pero algunos lo encuentran descuidado. En general, es un lugar con potencial, pero necesita mejoras en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida corridaTortasDesayunosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas tortas y platillos típicos mexicanos. Algunos mencionan que les falta sazón y que la calidad ha bajado con el tiempo. Las tortas son el platillo más destacado, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Los desayunos son bien valorados, especialmente los chilaquiles y los tacos de lomito. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque algunos la encuentran insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos lo consideran feo y descuidado. Hay menciones de que el lugar no es higiénico y que necesita una remodelación. Sin embargo, hay quienes aprecian la posibilidad de estar con mascotas en las mesas exteriores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que hay una buena relación entre costo y porciones. Se mencionan opciones de menú del día que son valoradas por su precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es atento. Hay comentarios sobre la falta de respuesta tanto en el lugar como por teléfono. Sin embargo, algunos destacan que el personal es amable y que ha habido mejoras en la atención en ocasiones recientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Realizar una limpieza y remodelación del lugar.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Considerar opciones de menú más variadas y frescas.
Conclusión
El restaurante tiene buenas tortas y un ambiente familiar, pero enfrenta problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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