Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 831 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los guisos y tacos, recibe elogios por su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque los precios son accesibles y hay buenas promociones, la falta de higiene y el espacio reducido afectan la experiencia general.
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CasualRápidoFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosGuisadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisos son deliciosos y las tortillas son recién hechas. La comida es sabrosa y hay variedad de guisados. Los tacos son bien servidos y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos tacos son considerados pasables y hay comentarios sobre la falta de sabor en la carne en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que le falta higiene. La limpieza es un tema recurrente, aunque hay quienes destacan que el local es higiénico. La atmósfera parece ser casual, pero el espacio reducido puede ser incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como 8 tacos por $65. Sin embargo, algunos clientes sienten que la cantidad de comida en ciertos platillos, como las kekas, no es suficiente. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y desorganizado. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y que el personal discute entre sí. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de guisos disponibles durante todo el horario de atención.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del local.
Optimizar el tiempo de espera en la atención y preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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