Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 854 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente deliciosa y fresca, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque los precios son justos, la falta de organización y la actitud del personal pueden afectar la experiencia general. Algunos clientes recomiendan pedir para llevar para evitar el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarModestoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosGuisosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con guisos y tacos muy sabrosos. Las tortillas son frescas y hechas a mano. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos guisos no son buenos y que el queso utilizado es de baja calidad. La variedad de guisos es apreciada, aunque hay que llegar temprano para encontrar opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como modesto y limpio, aunque algunos comentarios mencionan que es pequeño y carece de estacionamiento. La atmósfera puede ser ruidosa debido a la falta de organización en el servicio, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, con promociones atractivas como tacos a buen precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la cantidad de comida en ciertos platillos, como las kekas, podría mejorar. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que las empleadas discuten entre ellas y no atienden bien a los clientes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de guisos disponibles durante todo el horario de atención.
Organizar mejor el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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