Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tacos son muy apreciados por su sabor y calidad, especialmente los de tripa. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la actitud del personal. A pesar de la buena comida, la experiencia se ve afectada por el tiempo de espera y la atención al cliente.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como muy ricos y deliciosos, especialmente los de tripa, hígado, y carnaza. Muchos clientes destacan la calidad de la carne y el buen sabor de los tacos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cantidad de carne y la calidad de las salsas, que son consideradas regulares a buenas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien iluminado, aunque algunos clientes mencionan que puede estar lleno y ruidoso. La atmósfera es casual y parece ser un lugar popular para comer tacos, especialmente tarde en la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la porción de los tacos. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena, dado el tiempo de espera y la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud del servicio y la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o poco amable. Los clientes mencionan que el tiempo de espera para recibir sus pedidos es excesivo, a veces llegando hasta 50 minutos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la consistencia en las porciones de carne.
Considerar ajustar los precios según la calidad y porción.
Ofrecer opciones de bebidas más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos de gran sabor, especialmente los de tripa, pero la experiencia se ve empañada por un servicio lento y una atención al cliente deficiente. Si tienes paciencia, vale la pena probarlos.
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