Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 322 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tacos, considerándolos sabrosos y recomendables. Sin embargo, hay una mezcla de opiniones sobre el servicio, con elogios y quejas sobre la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos han notado una disminución en la calidad del servicio y la atención en ocasiones. La limpieza del lugar es bien valorada, pero la experiencia puede verse afectada por la cantidad de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como muy ricos, deliciosos y sabrosos. Muchos clientes los consideran de los mejores en la zona, especialmente los de barbacoa. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que a veces les falta sazón o que no son nada del otro mundo. La calidad del sabor ha variado con el tiempo, y algunos clientes han notado que el tamaño de las porciones de verdura no es proporcional a la cantidad de tacos pedidos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y se menciona que el ambiente es agradable para comer. Sin embargo, algunos clientes han notado que el lugar puede estar muy lleno, lo que puede generar tiempos de espera. No se mencionan aspectos sobre la decoración o el ruido en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan buenas promociones y paquetes de tacos a precios razonables. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la cantidad de acompañamientos como cebolla y salsas no es suficiente en relación a la cantidad de tacos comprados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el buen servicio y la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre el mal servicio, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reportan tardanzas y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el trato puede ser descuidado y que hay empleados que no atienden adecuadamente cuando el dueño no está presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad del sabor de los tacos de manera consistente.
Aumentar la cantidad de acompañamientos como salsas y verduras.
Atender las quejas sobre el servicio de algunos empleados.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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