Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor y tamaño, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la limpieza del lugar dejan mucho que desear. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaCarnes ahumadasGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su sabor y variedad. Algunos mencionan que son muy ricos y bien servidos, mientras que otros critican la salinidad de algunos platillos. La comida es considerada deliciosa en varias reseñas, aunque hay menciones de tacos fríos y de mala calidad en ocasiones. En general, la comida es apreciada, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como divertido, aunque algunos mencionan que es caluroso y ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que se consideran sucios. La decoración y el ambiente en general no son bien valorados en varias reseñas, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe un buen valor por la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quejas sobre intentos de cobro excesivo y problemas con la factura. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando la atención y el servicio son deficientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros están distraídos y no atienden adecuadamente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio amable en algunos casos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias muy negativas reportadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los baños estén limpios y en funcionamiento.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención.
Mantener un ambiente más limpio y agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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