Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los tacos, destacando su sabor y promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas significativas sobre la limpieza del lugar y la calidad del servicio, con menciones de trato grosero y lentitud. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que no reciben lo que pagaron. La experiencia se ve afectada por la falta de higiene y la inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como muy ricos y sabrosos, con menciones específicas a los tacos de pastor, lengua y tripa. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, aunque hay que tener cuidado con la calidad de la carne en algunos casos. Las salsas también reciben buenos comentarios, especialmente la de aguacate. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de acompañamientos y la calidad de algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con múltiples menciones sobre la suciedad y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar y agradable, pero la falta de higiene afecta la experiencia. También se menciona que el lugar es simple y carece de mantenimiento en algunas áreas, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que el lugar es barato y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de carne en los tacos, especialmente en promociones como el 2x1, donde algunos sienten que no reciben lo que se espera. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud en el servicio. Se menciona que hay una alta rotación de meseros, lo que puede afectar la consistencia del servicio. También hay quejas sobre el trato grosero y la falta de profesionalismo en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida en todas las órdenes.
Considerar la mejora en la presentación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos tacos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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