Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el sabor de los tacos y la atención en algunos casos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero la inconsistencia en la atención y la higiene son preocupaciones recurrentes.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen un sabor variado, con menciones de tacos de lengua, pastor, sudadero y tripa. Algunos clientes destacan el buen sabor de las salsas, especialmente la salsa martajada y la de aguacate. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas salsas y la calidad de la carne en ciertos pedidos. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, aunque también se mencionan experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con menciones de mesas sucias y presencia de moscas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es simple y carece de mantenimiento, aunque hay quienes aprecian la opción de comer al aire libre. En general, la higiene y el ambiente son puntos débiles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones como el 2x1 en tacos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son insuficientes y que la calidad no siempre justifica el precio. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la grosería del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, pero hay una gran cantidad de comentarios negativos que destacan la falta de atención y la ineficiencia del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y consistentes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener un control más riguroso sobre los pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor y promociones, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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