Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/08/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de pastor y lengua, y aprecian las promociones. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos sienten que no reciben lo que pagan. La experiencia varía significativamente entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen opiniones variadas. Algunos destacan el excelente sabor, especialmente los de lengua y pastor, y la buena atención. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, tortillas secas y frías, y problemas de higiene. Las salsas son mencionadas como ricas, pero algunos consideran que les falta más sabor. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas. Muchos clientes reportan que el lugar está sucio, con mesas y salseras descuidadas, y presencia de moscas. A pesar de esto, algunos mencionan que el ambiente es agradable y familiar, aunque la higiene es un punto crítico que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en tacos, lo que es bien recibido por los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones, ya que algunos sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en las promociones. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, con personal grosero y poco atento. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en el cobro. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos meseros. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas, especialmente en promociones.
Atender las quejas sobre la calidad de la carne y las tortillas.
Mantener un ambiente agradable y familiar, evitando pláticas vulgares entre el personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos y promociones, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.