Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian el sabor de los tacos y la atención, otros critican la limpieza y el servicio al cliente. La calidad de la comida también es un punto de debate, con quejas sobre la carne y las porciones. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la atención y la higiene son preocupaciones comunes entre los clientes.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen opiniones variadas. Algunos destacan el excelente sabor, especialmente los de lengua y pastor, y la buena atención. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, tortillas secas y frías, y la falta de acompañamientos. Algunos mencionan que las salsas son ricas, pero otros consideran que les falta sabor. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas. Muchos clientes reportan que el lugar está sucio, con mesas y salseras descuidadas, y presencia de moscas. Aunque algunos mencionan un ambiente familiar y agradable, la falta de higiene afecta negativamente la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en tacos, lo que es bien recibido. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas o que no se cumple con lo prometido en las promociones. En general, la relación calidad-precio es vista como buena por algunos, pero insatisfactoria por otros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, con personal grosero y poco atento. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en el cobro. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Cumplir con las promociones ofrecidas.
Mantener un ambiente agradable y libre de insectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos tacos y promociones, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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