Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, mientras que otros elogian la calidad de algunos platillos. La comida es considerada buena por algunos, pero insípida por otros. La atención al cliente es un punto crítico, con varios comentarios negativos sobre la cajera. En general, hay un sentimiento de insatisfacción que podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran insípida y de mala calidad, mientras que otros la encuentran rica, especialmente los tacos. Se mencionan problemas con la sal y la presentación de algunos platillos. En general, hay opiniones que destacan la buena calidad de ciertos alimentos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor en otros.
Valoración del Ambiente
No se han encontrado menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la actitud del personal que pueden afectar la percepción del ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y descuentos que mejoran la percepción del costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos comentarios mencionan a la cajera como grosera y poco atenta. Los clientes reportan errores en sus órdenes y una atención lenta. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en ciertas sucursales, donde el personal fue amable y servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida tenga un mejor sabor y presentación.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Aumentar la velocidad de servicio para evitar largas esperas.
Considerar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las críticas negativas sobre la atención al cliente son un área que debe ser abordada urgentemente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
