Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tacos son bien valorados por su sabor, pero el servicio y la limpieza del lugar son muy criticados. Muchos clientes se sienten insatisfechos con la atención y la actitud del personal, lo que afecta su experiencia. A pesar de las quejas, algunos clientes regresan por el sabor de los tacos, aunque la experiencia en el lugar deja mucho que desear.
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InformalRápidoComida callejeraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como muy ricos, especialmente los de asada y chorizo, con tortillas recién hechas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Las salsas son bien valoradas y se consideran sabrosas. La presentación es adecuada, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo, ya que no hay suficientes lugares para sentarse y el lugar es considerado sucio. La falta de mesas y la necesidad de comer de pie son puntos negativos. La limpieza es un problema recurrente, con menciones de cucarachas en las salsas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de los tacos y la calidad de la carne. Algunos clientes mencionan que, a pesar de ser caros, los tacos son buenos, pero otros sienten que no valen lo que se paga. Hay quejas sobre la falta de salsas y guarniciones al pedir para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como malhumorado y poco amable. La atención es lenta y hay quejas sobre la falta de educación y empatía hacia los clientes. Muchos clientes se sienten ignorados o maltratados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y la higiene de los alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia en la preparación de los tacos.
Ofrecer un mejor servicio para llevar, incluyendo salsas y guarniciones.
Considerar ajustar los precios en relación con el tamaño y la calidad de los tacos.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos, pero la mala atención y la falta de limpieza son serios problemas que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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