Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 1189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes destacan la tradición y el sabor de los tacos árabes, aunque hay un número significativo de reseñas que critican la calidad de la comida y la limpieza del lugar. El servicio es considerado bueno por algunos, pero otros han tenido malas experiencias con el trato y los cobros. En general, el lugar tiene un ambiente informal y familiar, pero necesita mejoras en higiene y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos árabes son una tradición en Puebla, con un sabor que muchos consideran especial y de la vieja escuela. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad actual de la carne y las salsas, con algunos clientes mencionando que han perdido sabor y calidad. A pesar de esto, hay quienes aún consideran que son de los mejores tacos en Puebla, destacando la variedad de platillos que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su limpieza, con varios comentarios sobre la suciedad y la falta de mantenimiento. Aunque algunos mencionan que el lugar es amplio y sencillo, otros lo describen como asqueroso y en mal estado. La falta de higiene en los baños también ha sido un punto recurrente en las quejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en la carta. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente en comparación con otras taquerías. Las porciones son vistas como adecuadas, pero hay quienes consideran que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como cobros excesivos y mal trato. La atención de las meseras es mencionada positivamente en varias ocasiones, pero también hay quejas sobre la falta de higiene y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar una remodelación del establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su tradición y sabor, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los alimentos para recuperar la confianza de sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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