Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 1196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de los tacos árabes, considerándolos una tradición en Puebla. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, la limpieza del lugar y la calidad de los alimentos en comparación con años anteriores. La experiencia del cliente varía significativamente, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas graves.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos árabes son muy apreciados, con opiniones que destacan su sabor y variedad. Se mencionan otros platillos como pozole y alambres, pero la calidad de la carne ha sido cuestionada en algunas reseñas. Algunos clientes notan que el sabor ha cambiado con el tiempo y que la calidad de los alimentos ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la falta de limpieza en los baños y el establecimiento en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y sencillo, pero la higiene es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros excesivos y promociones no respetadas. La relación calidad-precio es un tema de debate, con opiniones que indican que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que varían desde excelente hasta muy mala. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de respeto y de un servicio lento. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Respetar las promociones y precios publicados.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Revisar la higiene en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su tradición y sabor, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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