Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 2017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, pero el servicio es un gran problema. Muchos se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. Aunque los precios son accesibles, hay dudas sobre la calidad en relación a lo que se paga. El ambiente es informal, pero algunos lo encuentran incómodo y poco limpio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida callejeraBurritosTortas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los tacos al pastor y otros platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la carne y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es sobrevalorada en relación a su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es frío y que el espacio para comer es reducido. Sin embargo, hay quienes aprecian la atmósfera informal y la posibilidad de comer ahí o llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que los precios son altos para lo que reciben, y hay menciones de costos inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan que el personal es grosero, atiende de mala gana y no responde adecuadamente a las necesidades de los clientes. Hay menciones de tardanza en la atención y de un trato descortés.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien presentada.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar la limpieza del local y el ambiente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos al pastor, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.