Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 2077 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de Franklin. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de organización, lo que ha llevado a experiencias negativas. A pesar de esto, la mayoría de los comensales consideran que vale la pena visitar el lugar por su comida auténtica y el ambiente festivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platos destacados como tacos, burritos y quesadillas. Muchos clientes mencionan la frescura y autenticidad de los sabores mexicanos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos que no cumplen las expectativas. Las bebidas, especialmente los cócteles, también reciben elogios. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y divertido, con una decoración que evoca la cultura mexicana. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo, especialmente los mariachis. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio, que puede ser apretado y ruidoso, y la falta de aire acondicionado en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema mixto. Muchos clientes consideran que la comida y el ambiente justifican el precio, aunque algunos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de precios elevados para bebidas y platos pequeños, lo que ha llevado a algunos a dudar en regresar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de un camarero llamado Franklin. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de organización, con experiencias de largas esperas para ser atendidos. Algunos clientes también mencionan un trato grosero por parte de ciertos miembros del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener la consistencia en los platos.
Considerar la posibilidad de permitir reservas para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar los precios de las bebidas y platos para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana auténtica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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