Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el precio. La atención al cliente es buena, pero hay problemas de comunicación. El ambiente no es del agrado de todos, y hay quejas sobre la limpieza de los baños.
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MexicanaTacosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos y sabrosos, con buena limpieza y excelente sabor. Algunos mencionan que la carne al pastor ha disminuido en calidad. La horchata también es bien valorada. Sin embargo, hay comentarios sobre la carne seca y que algunos platillos son caros y no tienen buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como aburrido por algunos, aunque otros lo consideran un buen lugar para comer en familia. La limpieza es bien valorada, pero hay quejas sobre los baños y la falta de agua.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que hay buenos precios y promociones. Se menciona que las porciones de carne han disminuido y que la bebida tiene un costo elevado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y que el personal no actualiza la información. Algunos mencionan que la atención es regular.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne al pastor.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Actualizar la información de contacto y mejorar la atención telefónica.
Revisar los precios y porciones de carne.
Crear un ambiente más atractivo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad, limpieza y ambiente para atraer más clientes.