Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y tortas, aunque hay quejas sobre el servicio y la entrega. La atención al cliente es valorada, pero hay problemas recurrentes con la rapidez y la precisión de los pedidos. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida RápidaTaquería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, destacando los tacos de pastor, arrachera y quesadillas. Muchos clientes mencionan la calidad de los ingredientes, como las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de carne en los tacos. Las salsas y la variedad de toppings son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y agradable. Algunos clientes aprecian la rapidez en la atención y la buena ubicación del restaurante. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio obstruido y la atención del personal en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que hay buenas ofertas y promociones, lo que hace que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos pedidos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen el valor esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de respuesta a los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, mencionando que tardan mucho en atender y que no siempre cumplen con las especificaciones de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y cumplan con las especificaciones.
Atender las quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la cantidad de carne en los tacos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable, especialmente en horas pico.
Ofrecer opciones de reembolso o compensación más efectivas para problemas con pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y precios justos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la precisión de los pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
