Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 948 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de carne asada, y destacan el buen sabor de algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y problemas de higiene. El ambiente también ha sido criticado, aunque algunos lo consideran aceptable. En general, la experiencia del cliente parece depender de la visita y el momento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el excelente sabor de los tacos, especialmente los de carne asada y costilla, mientras que otros mencionan que la carne estaba fría, recalentada o sin sabor. También hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como verduras viejas y aguacate en mal estado. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por el olor a drenaje y la presencia de humo, lo que afecta la experiencia de los comensales. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la música alta y la falta de limpieza en los baños. La terraza es mencionada como un buen espacio, pero el ambiente general parece necesitar mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o competitivos por algunos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida servida y la calidad de algunos platillos en relación con el precio. Algunos clientes consideran que no vale la pena lo que se paga, especialmente si la comida no está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, como no contestar el teléfono o no enviar facturas. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente las verduras y el aguacate.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente.
Aumentar la limpieza del establecimiento, especialmente en los baños.
Revisar la música y el ambiente para hacerlo más agradable.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de tacos y precios competitivos, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes, servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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