Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 1267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tacos de barbacoa son bien valorados por su sabor y tamaño, aunque la calidad puede variar. El servicio a domicilio es un punto débil, con tiempos de espera largos y problemas de atención al cliente. El ambiente es ruidoso y a veces sucio, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de barbacoa son muy apreciados, con buen tamaño y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad variable, con algunos tacos llegando carbonizados o blandos. Las salsas son criticadas por ser insípidas. El consomé es mencionado como un buen acompañante, aunque a veces no está disponible. En general, la comida es considerada rica, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y a veces sucio, con quejas sobre la presencia de moscas. Aunque algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, otros sugieren que se necesita más personal para mantener la limpieza y el orden. La experiencia puede verse afectada por la gran afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porción de los tacos. Muchos clientes mencionan que el costo de $19 por taco es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la cantidad de carne en los tacos y la falta de opciones en la aplicación para pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el servicio a domicilio es lento, con tiempos de espera de hasta 2 horas. En el local, algunos clientes destacan la amabilidad del personal, pero otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La limpieza y la rapidez en el servicio son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los tacos.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Ofrecer más opciones en la aplicación para pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos de barbacoa, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad constante de la comida.
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