Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/10/2025
Origen 919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos árabes y la comida libanesa, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la higiene del lugar. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la carne y la atención del personal. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de la comida árabe en Puebla.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos árabes son muy apreciados por su sabor, con menciones de que son exquisitos y auténticos. La comida libanesa también recibe buenos comentarios, destacando la calidad de los platillos como el falafel y los dulces árabes. Sin embargo, hay críticas sobre la carne seca y la falta de sabor en algunos platillos. En general, la comida es considerada rica y con buena sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y con mobiliario anticuado. También hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la higiene y la presencia de cucarachas. El ruido y la ventilación son otros puntos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por muchos, aunque algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar es caro para lo que ofrece, pero también se destaca que los tacos son llenadores y sabrosos.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos comentarios destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre la distracción de los empleados y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser desinteresado y que hubo problemas con las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la carne y otros ingredientes.
Mantener una mejor higiene en el local.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Actualizar el mobiliario y mejorar la ventilación.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos árabes y comida libanesa, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.