Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tacos, especialmente los de pastor. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas problemáticas, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos muy bien valorados y otros que han decepcionado a los clientes. El ambiente es familiar y agradable, aunque la higiene ha sido cuestionada en algunas reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaComida callejeraVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor y alitas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor, con algunos mencionando que ha decaído. Las alitas han sido criticadas por estar grasosas o secas. La variedad de platillos es amplia, incluyendo tortas, gorditas y hamburguesas, pero la calidad de algunos ingredientes, como el suadero, ha sido cuestionada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunos casos. La limpieza del lugar ha sido elogiada, pero también criticada en otras reseñas. La atmósfera parece ser casual y adecuada para grupos, aunque el ruido puede ser un problema en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de porciones generosas y precios accesibles en ciertos platillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan un servicio excelente, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud, la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo demoras y pedidos incorrectos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los ingredientes, especialmente en los tacos.
Atender las quejas sobre la higiene del lugar.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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