Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los caldos de gallina y las enchiladas. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la actitud de los meseros. A pesar de esto, el lugar es popular y tiene precios accesibles, aunque la higiene y la limpieza son aspectos a mejorar.
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando los caldos de gallina y las enchiladas verdes. Los platillos son tradicionales y variados, incluyendo sopes y quesadillas. Muchos clientes mencionan que el sabor es excelente y que los caldos son un punto fuerte del lugar. Sin embargo, hay que llegar temprano porque se acaban rápido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de higiene en los baños. Sin embargo, algunos comentarios destacan que es un lugar limpio y amplio. La atmósfera es familiar y acogedora, aunque puede ser ruidosa cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida servida y que a veces se cobra de más. En general, los clientes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y distraídos, y hay quejas sobre la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que la atención mejora en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la cantidad de comida servida.
Mantener una mejor higiene en el lugar y los baños.
Asegurarse de que los platillos estén siempre disponibles.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida a precios accesibles, pero el mal servicio y la falta de higiene son problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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