Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 564 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los caldos de gallina, es muy apreciada, pero el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y grosero. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son buenos, la atención al cliente deja mucho que desear, lo que afecta la experiencia general. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es muy rica, destacando los caldos de gallina, enchiladas verdes, sopes y quesadillas. Hay variedad de platillos mexicanos tradicionales. Sin embargo, algunos comentan que el caldo puede estar frío o no tener suficiente cantidad. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay opiniones que indican que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de higiene en los baños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que es limpio y amplio. La atmósfera es familiar, aunque puede ser ruidosa y concurrida, especialmente los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es favorable, aunque algunos consideran que el precio es alto en comparación con el servicio recibido. Hay menciones de que se cobra extra por tortillas y que algunos platillos se terminan temprano.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y distraídos, y hay problemas con la rapidez en la atención. Algunos clientes mencionan experiencias desagradables con el dueño y el personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de comida servida, especialmente en los caldos.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Asegurarse de que los platillos estén siempre disponibles y a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida a precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
