Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/06/2025
Origen 1271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, hay áreas que necesitan mejoras, como la limpieza y la eficiencia del servicio. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida y un aumento en los precios, lo que ha afectado su percepción del valor.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi, alitas y comida china. Algunos clientes destacan la variedad y el buen sabor, aunque hay quejas sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo. También se menciona que algunos platillos llegan fríos y que el yakimeshi no vale su precio. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones mixtas sobre su consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, aunque hay menciones de ruido y falta de limpieza en los baños. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, pero otros mencionan que el aire acondicionado no funciona adecuadamente cuando el lugar está lleno. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de actualización en el menú. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y desatentos, y hay problemas con los pedidos a domicilio que tardan demasiado. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios en el menú y asegurar que se respeten.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.