Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Aunque el sushi es muy valorado por su sabor y calidad, el servicio a domicilio ha sido criticado por su lentitud y errores en los pedidos. Muchos clientes aprecian la variedad y el buen precio, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Solo para llevarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son generalmente ricos, especialmente el sushi, que es muy apreciado por su sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los rollos y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de ciertos platillos, como los boneless y el mar y tierra.
Valoración del Ambiente
El restaurante solo ofrece servicio a domicilio o para recoger, no hay opción de comer en el lugar. Esto ha llevado a que algunos clientes se sientan decepcionados por la falta de un ambiente para disfrutar de la comida en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente para el sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en algunos platillos, lo que ha llevado a algunos a buscar mejores opciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera para los pedidos a domicilio es excesivo, a menudo superando la hora. También hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de atención al cliente, aunque algunos destacan la buena atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de los pedidos a domicilio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un sistema de atención al cliente más eficiente.
Clarificar en la comunicación que solo hay servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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