Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes destacan la calidad de algunas bebidas y la amabilidad de ciertos empleados, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la actitud de otros. La comida es buena en general, pero hay productos que no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, aunque otros la consideran justa. El ambiente es agradable, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloCasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPanaderíaBebidasPostresDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es delicioso, pero hay opiniones negativas sobre el jugo verde, que es artificial y sabe mal. Las sodas italianas son ricas. La variedad de bebidas como frappés, té y café es destacada, así como la panadería. Sin embargo, algunos productos como el croissant y el chicken bake no cumplen con las expectativas de calidad. En general, la comida es buena, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y tranquilo, con un ambiente relajante, especialmente por su ubicación cerca de la pista de patinaje. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los alimentos, como el uso de platos desechables. La atmósfera es buena, pero podría mejorar en aspectos de presentación y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de algunos productos. Algunos clientes mencionan que el café y otros platillos no justifican el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de ciertos productos, como el croque monsieur, es adecuada para el precio. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre la mala actitud de algunos empleados, especialmente en la caja, donde se reporta falta de cordialidad y atención. Sin embargo, también hay menciones de un gerente amable y de un buen servicio en ocasiones. La rapidez del servicio es un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los productos ofrecidos sean de buena calidad.
Revisar la presentación de los alimentos y el uso de empaques desechables.
Capacitar al personal para que brinde un mejor servicio y sugerencias a los clientes.
Ajustar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas bebidas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
