Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/10/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es acogedor pero reducido, lo que puede afectar la experiencia.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos destacan platillos específicos como el sushi, ramen y tori queso. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como rollos insípidos y mal empaquetados. Algunos mencionan que la comida llega fría o deshecha, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como reducido y a veces sucio, con falta de limpieza en los baños y en el personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero la falta de espacio puede ser un inconveniente. La decoración es valorada positivamente, aunque el ruido y la congestión pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta y la percepción de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y presentación.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio a domicilio, mientras que otros critican la falta de amabilidad y la lentitud en la atención. Hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados y la falta de disculpas en situaciones de mal servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se empaqueten bien.
Mantener la limpieza en el local y en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar eliminar los cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.