Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/02/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los platillos como el sushi y el ramen. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es recomendable por su buena relación calidad-precio y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de platillos como tepannyaki, yakimeshi, sushi y ramen. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y sabrosa, aunque hay quejas sobre algunos platillos insípidos y mal preparados. La calidad de los ingredientes es generalmente buena, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación de algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como reducido y a veces desordenado. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero la falta de espacio puede ser un inconveniente. La decoración es considerada buena, aunque el ruido y la congestión pueden ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta y algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de ciertos platillos. En general, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un excelente servicio, especialmente a domicilio, pero también hay numerosas quejas sobre el mal trato del personal, la falta de amabilidad y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad y presentación de los platillos, especialmente los que llegan a domicilio.
Considerar eliminar los cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Aumentar el espacio disponible para los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa con un sabor generalmente bien valorado, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.