Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 850 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, destacando un servicio deficiente, tiempos de espera largos y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Aunque algunos clientes disfrutan del sushi, la experiencia general se ve empañada por la actitud del personal y la falta de atención a los detalles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular a mala, con menciones de ingredientes de baja calidad y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que el sushi tiene buen sabor, pero otros se quejan de que no sabe igual que en otras sucursales. También hay quejas sobre la presentación y la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado, con quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y en la cocina. La experiencia en el local se ve afectada por el ruido y la falta de un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre promociones que no se aplican correctamente y sobre el cobro de utensilios para llevar. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa del personal. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y una atención al cliente deficiente, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Revisar las políticas de promociones y cobros adicionales.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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