Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con un servicio lento y poco atento, así como problemas de higiene y calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan del sushi, muchos se quejan de la falta de atención y de tiempos de espera excesivos. La percepción general es que el lugar no cumple con las expectativas de un buen restaurante.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es mencionado como bueno en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad, como el arroz gomoso y la falta de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría y mal presentada. Las porciones son consideradas pequeñas en comparación con otras sucursales. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con quejas sobre la higiene del lugar. Los clientes mencionan que las mesas no son limpiadas adecuadamente y que el establecimiento tiene un aspecto poco agradable. La experiencia en el área de comida rápida es criticada, y se sugiere que el lugar no se comporta como un restaurante adecuado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre la falta de cumplimiento con las promociones, como el 2x1, y la percepción de que el servicio no justifica el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la misma área por precios más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y falta de respuesta a sus solicitudes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos meseros. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener una mejor higiene en el establecimiento.
Cumplir con las promociones anunciadas y ser claros con los clientes.
Revisar los tiempos de espera y mejorar la eficiencia del servicio.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia que han tenido.
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True Rating
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