Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, especialmente el sushi, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la falta de atención y la actitud del personal afectan la experiencia general. La relación calidad-precio es cuestionada por varios.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de sushi, rollos y arroz. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha ido en descenso y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Se destaca la frescura de los ingredientes en algunos casos, pero también se mencionan problemas de sabor, como el arroz crudo o insípido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces incómodo, con críticas sobre la limpieza y la higiene. Algunos mencionan que el lugar es oscuro y no acogedor, aunque hay quienes aprecian la limpieza y el orden en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Se mencionan promociones que no se respetan y que el costo no siempre justifica la experiencia. Algunos clientes sienten que el precio es elevado para lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la grosería del personal y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan que el trato mejora cuando son atendidos por hombres. Hay una percepción general de que el personal no está motivado y que la atención es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y cumplan con lo prometido.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mantener un ambiente más acogedor y limpio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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