Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos han llevado a una percepción negativa en varias ocasiones. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente el sushi, con menciones de calidad excelente y buenas porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad en visitas repetidas. Algunos platillos, como el ramen, no son recomendados. Se destacan promociones como 2x1 en rollos de sushi y un buffet a la carta que es bien recibido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay menciones de problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan que el local es pequeño y puede resultar incómodo en ciertas situaciones. La atmósfera es adecuada para comer en pareja o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad inconsistente de la comida. Las promociones son bien recibidas y se consideran una buena opción para disfrutar de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, y hay reportes de mala comunicación y desinterés por parte del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Mejorar la comunicación con los clientes.
Considerar la atención al cliente en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la consistencia de sus platillos para recuperar la confianza de los clientes.
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