Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 1825 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero con quejas frecuentes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida parece variar, y aunque algunos elogian la amabilidad del personal, otros critican la falta de eficiencia. El ambiente es generalmente agradable, pero puede ser ruidoso y con poco espacio entre mesas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiáticaFusiónMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de sushi, rollos y otros platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente, como el arroz semi-crudo y el mal sabor de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida ha mejorado con el tiempo, mientras que otros sienten que ha disminuido. Las porciones son grandes y hay variedad en el menú, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y que el espacio entre mesas es limitado. Hay críticas sobre la temperatura del lugar y la falta de atención a la limpieza de los baños. Algunos clientes aprecian el área para niños y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida en relación al costo. Hay menciones de que el restaurante cobra en efectivo y que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y las porciones generosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes experimentaron largas esperas, incluso hasta dos horas, y mencionan que el personal no siempre es amable o eficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La gestión de reservas y el servicio a domicilio son puntos débiles.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Implementar un sistema más eficiente para las reservas y el servicio a domicilio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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