Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/09/2025
Origen 1856 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el sushi, aunque el servicio es un punto débil con muchas quejas sobre la lentitud y la atención. La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad de platillos y la calidad de la comida, pero hay preocupaciones sobre la consistencia del servicio y la experiencia general. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiáticaFusión Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la presentación de los platillos. Algunos destacan la calidad del sushi y las bebidas, aunque hay críticas sobre la cocción del arroz y la calidad de ciertos platillos como el ramen y el yakimeshi. En general, se menciona que la comida es deliciosa y que hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, con áreas para niños y un espacio pet friendly. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad en algunas mesas y la falta de aire acondicionado en ciertas áreas. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son mencionados, aunque no de manera negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que la calidad no siempre justifica el costo. Se menciona que el gasto promedio por persona es de aproximadamente 300 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias de mal trato por parte del personal, especialmente de la hostess. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se preparen con la calidad prometida.
Implementar opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre la hostess y el trato al cliente.
Mantener la limpieza y el confort en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.