Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y comida china, con muchos clientes recomendándolo. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad del arroz y la atención al cliente, que varía entre excelente y deficiente. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos sienten que han perdido calidad en los últimos tiempos.
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JaponesaChina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan que tiene un toque especial y que los precios son buenos. Sin embargo, hay quejas sobre el arroz, que a veces llega crudo o con mala consistencia. La comida china también recibe buenos comentarios, especialmente el arroz cantones y el pollo almendrado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar saturado. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente y la decoración, aunque hay comentarios sobre la necesidad de más personal para mejorar la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que el tamaño de los sushis puede ser delgado o que han perdido calidad en los últimos tiempos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de que los repartidores son más atentos que el personal en el lugar. Hay comentarios sobre la falta de respuesta al teléfono y la mala atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del arroz en los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Considerar la actualización del menú y su disponibilidad.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de los platillos para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y comida china a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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