Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien recibida, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que los precios no son justos en relación a las porciones. La higiene también es un tema recurrente, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas sobre el sushi y otros platillos como el mar y tierra. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de los alimentos, que ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes mencionan que las porciones no son justas en relación al precio, y hay problemas de higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo, pero hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar huele mal y que hay problemas con la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los alimentos. Hay menciones de que el servicio no justifica el costo, y que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, tanto para recibir pedidos en el lugar como para entregas a domicilio. Además, hay comentarios sobre la actitud negativa de algunos empleados y la falta de respuesta a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y la consistencia de los alimentos.
Atender las quejas sobre higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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