Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/11/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de sushi y otros platillos japoneses a precios accesibles. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes se sienten frustrados por la experiencia de servicio, lo que afecta su decisión de regresar.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los alimentos es generalmente buena, con un sabor rico y variado. Muchos clientes destacan la buena presentación y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el tepanyaki que fue criticado por su pequeña porción y mala apariencia. En general, la comida es considerada deliciosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con opciones para comer tanto al aire libre como bajo techo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo debido a la falta de atención del personal y el desorden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre la porción y el precio, así como la falta de opciones de pago, ya que no aceptan tarjetas. Algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Hay comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención a las necesidades de los clientes. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es especialmente deficiente, con largas esperas y problemas de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene en el local.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.