Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 1515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. La atención al cliente es un problema recurrente, con personal que no parece estar interesado en atender adecuadamente a los comensales. Las quejas sobre la lentitud del servicio y la presentación de los platos son comunes.
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JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y rollos. Algunos clientes destacan que la comida es buena y sabrosa, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad, con platos insípidos y mal presentados. Hay comentarios sobre la comida cruda y con cabello. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos bien preparados y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio, con instalaciones que necesitan mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay problemas con el ruido. La limpieza es un tema recurrente, con baños en mal estado y mesas sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad inconsistente de la comida y el mal servicio. Hay menciones de promociones, pero la percepción general es que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos y recibir su comida. La actitud del personal es frecuentemente descrita como grosera o indiferente, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Implementar un sistema más eficiente para la toma de pedidos y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
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