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Posiblemente
cerrado
Kokoro Ramen + Sushi en Mérida
Nº 1238 en 1554 en Mérida
Nº 12 de 14 Restaurante japonés en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el ramen y los sushis, aunque hay críticas sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre tiempos de espera. El ambiente es pequeño y acogedor, pero algunos lo consideran ruidoso. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalAcogedorCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalRamenSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el ramen y los sushis son deliciosos y frescos. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la preparación al momento. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de limpieza y la calidad de algunos platillos, como el ramen picante y el sushi, que fueron considerados insípidos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que no es muy limpio. La falta de música y el espacio reducido para platicar son puntos negativos. Sin embargo, la atención al cliente y la amabilidad del personal son aspectos que mejoran la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros. Las promociones y la relación calidad-precio son aspectos positivos mencionados.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de tiempos de espera excesivos y falta de comunicación. La atención al cliente es destacada positivamente en varias reseñas, aunque hay menciones de un servicio deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Capacitar al personal en la preparación de platillos.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente vegetarianas.
Mantener la calidad constante en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, lo que puede atraer a más comensales.
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria japonesa de calidad con un buen servicio y una hermosa vista, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
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