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Posiblemente
cerrado
Kokoro Ramen + Sushi en Mérida
Nº 1238 en 1557 en Mérida
Nº 13 de 14 Restaurante japonés en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el ramen y sushi, destacando la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, algunos consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoAcogedorCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ramen y sushi como destacados. Muchos clientes elogian la frescura y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, con algunos platos considerados insípidos o mal preparados. El ramen es un favorito, aunque hay opiniones divididas sobre su autenticidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y falta de música. La mayoría de las reseñas indican que el lugar es informal y adecuado para una comida casual, aunque hay críticas sobre la falta de espacio para platicar cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando hay problemas con la comida o el servicio. Las promociones son mencionadas como un atractivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de tiempos de espera excesivos y falta de comunicación. La atención al cliente es un punto positivo en varias reseñas, pero hay quejas sobre la falta de cortesía en situaciones de retraso.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la eficiencia en el servicio.
Capacitar al personal en la preparación de platos.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente vegetarianas.
Mantener la calidad constante en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención al cliente, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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