Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1519 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los sushis, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos aspectos como la temperatura y la música pueden no ser del agrado de todos. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos sabrosos y frescos. Los sushis son destacados, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que el arroz es a veces chicloso. Las bebidas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y mal preparada en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con un lugar limpio y cómodo. Muchos clientes aprecian el mobiliario y la disposición del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre el aire acondicionado demasiado frío y la música de ambiente que no siempre es del agrado de todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida en relación al costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la calidad de los platillos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que deben perseguir a los meseros para ser atendidos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, la inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la música de ambiente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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