Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los comensales ha sido negativa, con quejas recurrentes sobre el servicio lento, la calidad de la comida y la atención al cliente. Aunque algunos elogian el sabor de los sushis y la variedad del menú, muchos reportan problemas de salud y mal servicio. La falta de limpieza y la reducción de porciones también son temas comunes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y rica, mientras que otros reportan problemas de calidad, como mal estado y intoxicaciones. Los sushis son mencionados como sabrosos, pero también hay quejas sobre la presentación y la cantidad de relleno. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido criticados. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la decoración en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, mientras que otros consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción de porciones sin ajuste en el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan largos tiempos de espera, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos destacan que el personal no es empático y que la comunicación es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener la limpieza del lugar y de los baños.
Revisar las porciones en relación al precio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las opiniones sugieren que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
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True Rating
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