Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/08/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la tardanza en la entrega de pedidos, lo que ha llevado a experiencias negativas, incluyendo problemas de salud. Sin embargo, hay quienes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada excelente y rica por muchos, aunque hay quejas sobre el mal estado de algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que el sushi ha perdido su sabor y que las porciones son muy pequeñas en comparación con el precio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de los sushis y otros platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la limpieza o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza en general y la atención al cliente. Algunos comentarios destacan que el lugar es limpio y que la atención es buena, pero otros mencionan que la atención al cliente es deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, ya que mencionan que las porciones son pequeñas y los precios son altos. Algunos comentan que han reducido las porciones sin ajustar el precio. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor y las promociones hacen que valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con múltiples quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de atención por parte del personal. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como errores en los pedidos y mala atención. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar las porciones en relación con el precio.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para evitar perder más clientes.