Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los clientes ha sido negativa, con quejas recurrentes sobre el servicio lento, la calidad de la comida y la atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de algunos platillos, la insatisfacción con el servicio y la entrega ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que es excelente y rica, mientras que otros reportan problemas de calidad, como comida en mal estado y sabores inconsistentes. Los sushis son destacados por su buen sabor, aunque hay quejas sobre la cantidad de relleno y la presentación.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido mencionados negativamente, con quejas sobre el estado de la comida y la limpieza del baño. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y que la atención es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que las porciones son pequeñas en relación al precio, y algunos mencionan que han reducido las porciones sin ajustar los precios. Sin embargo, también hay comentarios sobre buenas promociones y precios accesibles en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención y rapidez en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Ajustar las porciones a un precio más justo.
Mantener la limpieza del lugar y de los baños.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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Puntuación
