Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el sabor, otros han tenido problemas graves con la calidad y el servicio. Las quejas sobre tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente son comunes. Sin embargo, hay quienes valoran las promociones y la buena atención en ciertos momentos. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y rica, mientras que otros han reportado problemas de calidad, como comida en mal estado y intoxicaciones. Los sushis son mencionados como ricos, pero también hay quejas sobre la presentación y la cantidad de los ingredientes. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido mencionados negativamente, con quejas sobre la limpieza del baño y el local en general. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el lugar es limpio y agradable. La atención al cliente también ha sido un tema recurrente, con menciones de falta de empatía por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, mientras que otros consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción de porciones sin un ajuste en el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan largos tiempos de espera, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos han tenido experiencias desagradables con el personal, lo que ha llevado a una mala percepción del servicio en general. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida para evitar intoxicaciones.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente y empatía.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente según las especificaciones del cliente.
Mantener la limpieza del local y los baños en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio al cliente para evitar perder más clientes.
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