Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los clientes en este restaurante ha sido negativa, con quejas recurrentes sobre el servicio lento, la calidad de la comida y la atención al cliente. Aunque algunos elogian el sabor y las promociones, muchos han tenido problemas con pedidos incorrectos y tiempos de espera excesivos. La limpieza y el estado de la comida también son preocupaciones importantes para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que la calidad de los ingredientes no es la misma. Otros destacan que la comida es excelente y rica, aunque hay quejas sobre la presentación y que a veces llega en mal estado. También se menciona que las porciones son adecuadas, pero que el relleno puede ser escaso en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido mencionados negativamente, con quejas sobre el estado de la comida y la limpieza del baño. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el ambiente en general, aunque algunos clientes han tenido experiencias desagradables con el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que el precio es aceptable por las porciones, mientras que otros consideran que la calidad no justifica el costo. Se mencionan promociones y paquetes atractivos, pero también que han reducido las porciones sin ajustar los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y problemas con la atención al cliente, incluyendo falta de empatía y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente según las especificaciones del cliente.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en la comida.
Conclusión
El restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos, las quejas son más frecuentes y afectan la experiencia general de los clientes.
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