Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y tiempos de espera excesivos. Aunque la comida, especialmente el sushi, es bien recibida por algunos, hay quejas sobre la calidad y presentación de los platillos. La falta de atención al cliente y problemas con los pedidos son recurrentes, lo que afecta la satisfacción general de los comensales.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es mencionado como rico y delicioso en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguacate en mal estado y el sushi chicloso. La presentación y la variedad parecen ser un punto de mejora, ya que algunos clientes mencionan que el sushi es pequeño y con poco contenido.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la higiene y el uso de cubrebocas por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede tardar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que es un lugar bueno y económico, pero otros creen que el sabor y la presentación no están a la altura de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo. Los clientes reportan largos tiempos de espera, problemas con la atención telefónica y repartidores que no cumplen con los pedidos. Hay quejas sobre la grosería del personal y la falta de comunicación con los clientes. Algunos comentarios destacan que el servicio puede ser rápido en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los clientes.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que la comida llegue en buenas condiciones y bien presentada.
Considerar aceptar pagos con tarjeta y facilitar pedidos por WhatsApp.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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