Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio y los largos tiempos de espera. Aunque el sushi es bien valorado, la atención al cliente y la entrega de pedidos son puntos críticos. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría reporta insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es mencionado como muy rico y delicioso en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguacate en mal estado y el sushi que llegó frío y chicloso. La variedad parece incluir sushi, boneless y otros platillos, pero la presentación y calidad no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que el ambiente es bueno, aunque el sabor de la comida podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que el servicio es lento y que no aceptan pagos con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de respuesta a las llamadas. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay problemas con los pedidos a domicilio que llegan tarde o incorrectos. En general, el servicio es considerado pésimo por muchos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
En general, el restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la entrega para satisfacer a sus comensales.
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