Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 1072 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes elogian la calidad y frescura de la comida, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y desorganizado. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos disfrutan de las promociones, otros sienten que no ofrecen un buen valor. En general, la atención al cliente y la calidad de los alimentos necesitan mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es considerada rica y fresca, con buena presentación y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, que se describen como viejos o en mal estado. Algunos platillos, como el sushi y el ramen, han recibido críticas negativas por su sabor y preparación. Las promociones, como el 2x1, son mencionadas, pero algunos clientes sienten que no se cumplen adecuadamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor, aunque algunos mencionan que es ruidoso y pequeño. Hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que se consideran sucios. La ubicación dentro de una plaza es vista como un punto positivo, pero el espacio reducido puede ser incómodo para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Las promociones, como el 2x1, son vistas como engañosas, ya que algunos sienten que se les obliga a comprar bebidas adicionales. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros no prestan atención a las mesas y que el servicio es desorganizado. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud de algunos meseros, que se perciben como groseros o desinteresados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Mantener la limpieza del restaurante, especialmente en los baños.
Revisar las promociones para que sean más transparentes y justas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más profesional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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