Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/02/2026
Origen 1073 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi ha sido muy variable. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y la atención, otros reportan problemas graves con el servicio, la limpieza y la calidad de los alimentos. Las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención son comunes, así como la insatisfacción con las porciones y precios. En general, hay un sentimiento de decepción en varias visitas, aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros mencionan ingredientes viejos y mala calidad. Las promociones, como el 2x1, han sido criticadas por la reducción en la calidad de los platillos. En general, hay comentarios positivos sobre la variedad y frescura de algunos platillos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y la mala experiencia con ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como ruidoso y a veces incómodo. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado. Sin embargo, hay quienes aprecian la ubicación y el ambiente acogedor en ciertas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en promociones. Las porciones pequeñas y la calidad inconsistente han llevado a que algunos clientes se sientan decepcionados por su experiencia en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros no prestan atención y que el servicio es deficiente, incluso en momentos de poca afluencia. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ocasiones. La falta de atención al cliente y la actitud de algunos meseros son puntos recurrentes en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.