Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del sushi, considerándolo uno de los mejores en Hermosillo. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y mala atención, lo que ha llevado a una insatisfacción general. Aunque hay buenas promociones y precios, la calidad del servicio y la presentación de algunos platillos dejan mucho que desear.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por los clientes, describiéndolo como muy rico y delicioso en varias ocasiones. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que no era de sushi. En general, la comida es considerada buena, aunque hay observaciones sobre la presentación y la consistencia de algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza que son negativos. Se sugiere que no es un buen lugar para comer en el establecimiento debido a su tamaño limitado y la falta de mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la falta de claridad en el menú y cobros adicionales. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida llega en mal estado. Sin embargo, hay menciones de promociones y buenos precios en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de lentitud, mala atención y problemas con los pedidos que no llegan. Algunos clientes mencionan que el trato es amable, pero la mayoría reporta experiencias frustrantes y poco profesionales. Hay una percepción de que el personal no está comprometido con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos lleguen en buen estado.
Clarificar los precios en el menú y evitar cobros adicionales.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la presentación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en su sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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