Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, que es lento y a menudo confuso. La relación calidad-precio es buena, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente. El ambiente es agradable, aunque ruidoso y con problemas de higiene. En general, los clientes están decepcionados con la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad y la frescura en algunas ocasiones. Los rollos de sushi son mencionados como buenos, pero algunos clientes han notado que a veces tienen mucho arroz y poco relleno. También hay comentarios sobre la comida que llega en mal estado o recalentada. En general, la variedad de platillos es bien recibida, pero la calidad ha bajado en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido excesivo de la música. La limpieza del lugar ha sido cuestionada, con menciones de problemas de higiene y la presencia de moscas. Sin embargo, algunos clientes también destacan la decoración y el mobiliario como positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio en general. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está fresca. Hay menciones de que lo barato puede salir caro debido a la baja calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos, tanto en el local como a domicilio. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que hay confusiones con los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención al cliente en ciertos momentos. La falta de organización y la rotación de personal son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio tanto en el local como a domicilio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Resolver problemas de higiene en el local.
Ajustar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para satisfacer a sus clientes.
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