Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 700 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles y las promociones son un atractivo. Sin embargo, la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio puede afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a la calidad del sushi y el ramen. Muchos clientes destacan la buena presentación y las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y experiencias de intoxicación. Las promociones de 2x1 son bien recibidas y se consideran una buena opción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y que la limpieza podría mejorar. No hay menciones de música o ruido excesivo, lo que sugiere un ambiente tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de extras no mencionados en el menú y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido malas experiencias con el personal, especialmente con la atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en la atención es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que los precios y cobros sean claros en el menú.
Mantener un estándar de calidad constante en los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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