Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los rollos y el yakimeshi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. Muchos clientes sienten que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos mencionan que es rica, especialmente los rollos y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como ensaladas que llegaron en mal estado. Algunos clientes también mencionan que el sushi es bueno, pero hay quienes consideran que la calidad ha bajado. En general, la comida es bien recibida, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está remodelado y se ve limpio, pero otros indican que hay problemas de higiene. La música a alto volumen también es un punto de queja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que las porciones son buenas en relación al costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones y la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el buffet no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y un trato poco amable por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Clarificar las promociones y precios del buffet.
Capacitar al personal para un mejor trato hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio y la atención al cliente son deficiencias importantes. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.
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