Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 897 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles, aunque algunos han tenido experiencias negativas recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como sushi, yakimeshi y tempuras. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como verduras echadas a perder y platos insípidos. Algunos clientes destacan que el sabor ha decaído en comparación con años anteriores, aunque otros afirman que la calidad se ha mantenido alta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el desorden en ocasiones. Algunos clientes prefieren pedir para llevar debido a la cercanía de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en ciertos días, lo que mejora la percepción del valor. En general, los clientes sienten que la relación costo-calidad es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido malas experiencias con la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y actitudes poco amables de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Aumentar la rapidez y eficiencia del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos para mantener la lealtad de sus clientes.
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