Análisis de las Opiniones
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Última actualización 05/02/2025
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente acogedor, otros se sienten frustrados por la falta de atención y la calidad del servicio. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay críticas sobre la música alta y el espacio reducido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y platillos ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero no excelente, y hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de ciertos platillos como el yakimeshi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso. Hay críticas sobre la música a alto volumen, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar, mientras que otros sienten que el lugar es un poco cerrado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la rapidez del servicio y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia debido a la lentitud y la falta de atención. Se mencionan promociones como 2x1 en makis, lo que es visto positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y falta de atención. Algunos mencionan que el personal es grosero o desinteresado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y motivado.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.