Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y pequeño. Aunque hay buenas promociones, la relación calidad-precio es variable. Muchos clientes sugieren que se necesita mejorar la atención y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y tiene buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y los rollos. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o mal preparada. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la falta de atención a las indicaciones en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y alegre, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que genera tiempos de espera. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas como encontrar insectos en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que el costo es alto en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de promociones como 2x1 en makis, lo que es visto como un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, especialmente para pedidos para llevar. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la gestión de pedidos para llevar y a domicilio.
Atender las quejas sobre la música y el ruido en el ambiente.
Asegurarse de que los alimentos lleguen en buen estado y temperatura.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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