Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, pero tienen muchas quejas sobre el servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. A pesar de esto, los precios son considerados accesibles y la comida es valorada positivamente.
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JaponesaSushiComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el sushi. Muchos clientes mencionan que los platillos son sabrosos y hay buena variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de originalidad en algunos platillos y que el arroz no siempre tiene buen sabor. Algunos clientes también mencionan problemas con la presentación y la calidad de la comida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay menciones de falta de higiene y limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar un poco sucio y que el servicio no es siempre rápido. La ubicación es considerada buena por algunos, pero no por todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que el precio podría ser un poco alto en relación a la calidad de algunos platillos. En general, los clientes consideran que la comida es buena para el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la mala atención y de que el personal no es amable. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio, tanto en el local como en los pedidos a domicilio. Algunos mencionan que se equivocan en los pedidos y que la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio tanto en el local como en los pedidos a domicilio.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos antes de servirlos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente sushi, pero el servicio es deficiente. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.