Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y el tamaño de algunas porciones. La variedad de platillos y el ambiente agradable son puntos fuertes, aunque algunos clientes sugieren que se puede mejorar en la atención al cliente y en la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaChinaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y variedad de los platillos, especialmente los sushis, que son considerados los mejores de Navojoa. La comida es descrita como sabrosa y con buen sazón. Hay menciones de platillos originales y de buen sabor, así como de opciones como tostadas de atún y un amplio menú que incluye comida china. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos son pequeños y que el sabor podría ser mejor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y relajado, con opciones de mesas exteriores e interiores. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la música alta. Los clientes aprecian el ambiente acogedor y familiar, lo que lo hace adecuado para diferentes grupos, como familias y parejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el sushi es económico y que hay buenas ofertas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al precio, especialmente en el caso de las alitas. En general, la percepción es que la relación calidad-precio es buena, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con buena atención y poco tiempo de espera. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y la actitud de algunos meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio administrativo podría mejorar, especialmente en la entrega de facturas. En general, la atención es bien valorada, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, ya que hay quejas sobre tiempos de espera largos.
Atender las quejas sobre el tamaño de las porciones, especialmente en platillos como alitas.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en la actitud de algunos meseros.
Revisar el volumen de la música para no afectar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que todos los pedidos para llevar incluyan los complementos solicitados.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con sushis de calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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